Support / FAQ

Als uw auto nog fabrieksgarantie heeft, wordt die garantie meegenomen bij het aanschaffen bij een van onze tunings sets. De garantie kan met maximaal vier jaar of 20.000 kilometer verlengd worden. Lees hier meer over onze garantie

De APK keurmeester heeft geen mogelijkheid om te zien of de auto is voorzien van een BSR tune of originele software heeft.

BSR heeft extensieve ervaring en expertise opgebouwd in het werken met koppel en vermogen, dus er is geen risico op een negatief effect in de duurzaamheid vna uw motor of het overbelasten van versnellingsbak en koppeling. Het is ook cruciaal dat het koppel beperkt wordt op het juiste moment, zoals bij het schakelen. Dat is waarom BSR specifieke koppel limieten inprogrammeert voor elke versnelling.Onze software is voor elke specifieke aandrijflijn aangepast; 2wd, 4wd, handmatige- of automatische versnellingsbak, DSG, etc.

Als u alleen gebruik maakt van het meervermogen als u het echt nodig heeft, en als u gebruik maakt van het grotere koppel dat de vrijkomt kunt u het gemiddelde brandstofverbruik ten opzichte van de originele software met een paar procent verminderen door de BSR tuning.
Tank altijd Euro 98 voor het beste resultaat en prestatie van uw auto.

Alles wat aan uw auto gedaan wordt, wordt opgeslagen en is terug te vinden. Over het algemeen zijn er geen zichtbare tekens tenzij er specifiek naar gezocht wordt. We raden echter niet aan dat u het feit dat de auto getuned is verbergt voor uw garage.

Alle tuning kits die we hebben staan op de website beschreven. Voor informatie over nieuwe tuning kits en producten, raden we aan dat u zich abonneert op onze nieuwsbrief. Daarnaast kunt u Project Auto's gezocht bekijken om te zien of we op zoek zijn naar uw type auto.

Hier

De getoonde verzendkosten op uw orderbevestiging betreft uitsluitend binnen Nederland.

Voor bestellingen vanuit het buitenland ontvangt u een mail met een aanvulling van de verzendkosten naar uw land. 

Indien verzending (naar uw land) niet mogelijk is, dan zullen wij u informeren en de bestelling annuleren.

For customers outside the Netherlands:

The displayed shipping costs are for Dutch customers only. When ordering from BSR NL You will recieve an e-mail with the shipping costs to your specific country. If delivery is not possible, the order will be canceled and you will receive your money back 

De tuningssoftware van de PPC op de auto zetten voeren wij gratis voor u uit.

Overige werkzaamheden zoals uitlaat, downpipe, intercooler, optiflowkit gaat op urenbasis.

We kunnen niet alles op voorraad hebben maar een aantal van de meest gangbare artikelen zijn wel op voorraad. 

Alvorens te bestellen is altijd mogelijk om te bellen of mailen met de vraag of het gewenste artikel op voorraad is. 

Speciaal bestelde en elektronische artikelen worden niet retour genomen. Eventueel indien mogelijk kan in overleg besproken worden om toch te retourneren of omruilen tegen een bepaald bedrag en/of stockkosten maar is per artikel afhankelijk.

Nee, BSR geeft geen garantie bij een gescheurd filter. Dit komt doordat de slangeklem te hard is aangedraaid. Helaas is het materiaal erg poreus en dient de slangenklem alleen aangedraaid worden totdat deze vast zit. 

Bestellingen worden als normaal behandeld en verzonden indien mogelijk.

Afhalen is alleen mogelijk op afspraak na betaling via de webshop of per email.

De winkel is gesloten.

Prijzen op de website zijn inclusief BTW.

EBC is niet standaard op voorraad. 

Alvorens te bestellen is altijd mogelijk om te bellen of mailen met de vraag of het gewenste artikel op voorraad is. 

Indien EBC besteld wordt dan kan dit niet meer geannuleerd worden dar dit geen voorraad artikel betreft. 

Let daarom goed op welke diameter schijven en de vorm van de blokken u heeft en of dit ook daadwerkelijk op de auto past. Er wordt altijd gekeken naar modeljaar ipv bouwjaar.

BSR Tuning Nederland
Wilgenlaan 47a
3645EM
Vinkeveen

Als u een PPC tuning set koopt krijgt u de keuze om een eigen PPC te kopen of een leenapparaat te gebruiken dat u terugstuurt. Het voordeel van het aanschaffen van uw eigen PPC is dat u de garantie heeft dat u altijd de originele software kunt terugzetten en dat u altijd de laatste updates van de software zult hebben. Als uw garage de originele software weer installeert of een software update heeft gedaan dan kunt u simpelweg de PPC verbinden en de tuning weer terug installeren. Als u al een PPC3 heeft kunt u de tuning overzetten naar uw nieuwe auto als deze in de BSR lijst voorkomt en hoeft u alleen voor de software van de nieuwe tuning betalen. Dit is een goede optie voor als u bijvoorbeeld uw auto verkoopt en uw nieuwe auto ook wilt voorzien van een BSR tuning. U kunt het overzetten zelf, snel en makkelijk, direct vanaf onze homepagina regelen met uw eigen inlog gegevens. Zodra de PPC overgezet is naar een nieuwe auto, wordt de ondersteuning voor uw oude auto geannuleerd.

Echter zijn wij voorstander om de tuning door ons te laten uitvoeren. Dit is gratis en kunt u op wachten.

Auto's waarbij eerst gedecodeerd dient te worden kunt u niet zelf uitvoeren, neem hiervoor contact met ons op.

Neem contact op met de klantenservice en we zullen u voorzien van nieuwe inlog gegevens!

Als PPC klant zult u zolang u een geldige tuning garantie heeft gratis software updates ontvangen. De updates komen uit als autofabrikanten de originele software aanpassen, of algemene verbeteringen doorvoeren. U zult per e-mail op de hoogte gehouden worden.